1. Introduzione: Chi è Rossini Paul
1.1 Rossini Paul è un'azienda nominativa con sede in San Marino, Contrada del Collegio 30, Centro Storico 47890.
1.2 Il sito www.opsanmarino.com dove si vendono esclusivamente prodotti originali viene gestito da Rossini Paul.
1.3
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni
Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da
www.opsanmarino.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi
tramite il sito www.opsanmarino.com e secondo le procedure ivi indicate,
tra Rossini Paul (venditore) e il cliente, saranno regolati dalle
presenti Condizioni Generali.
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
2.1
Il contratto stipulato tra Rossini Paul e il Cliente deve intendersi
concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte
di Rossini Paul la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile
giudizio, di accettare l'ordine. L'accettazione si ritiene tacita, se
non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando
un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver
preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura
d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di
pagamento di seguito trascritte.
2.2 Se il Cliente è
un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la
merce per scopi non riferibili alla propria attività
professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online,
provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque
conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel
rispetto di quanto previsto dalle leggi in tema di vendite a
distanza in vigore tempo per tempo.
2.3 Viene
escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo,
nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per
danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata
accettazione, anche parziale, di un ordine.
3. Modalità di acquisto
3.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.opsanmarino.com
3.2
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Rossini Paul mediante
una risposta via e-mail automatica, inviata all'indirizzo di posta
elettronica comunicato dal Cliente durante la procedura di ordine. Tale
messaggio di conferma riporterà data di esecuzione dell'ordine e un
“Numero Ordine” da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con
Rossini Paul.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente
che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare
tempestivamente eventuali correzioni o modifiche. Il cliente potrà
inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all'area web a lui
dedicata. Per accedere all'area dedicata occorrerà effettuare il Log-In
dal sito e poi scegliere la voce "Informazioni Ordine".
3.3 Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Rossini Paul si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente tramite email.
3.4
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico
e, quindi, comprensivi di monofase sammarinese. Rossini Paul si riserva
il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun
preavviso. La modifica dei prezzi non potrà provocare richieste di
risarcimento da parte dei clienti.
3.5 Su
determinati prodotti, Rossini Paul si riserva il diritto di accettare
gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione
da parte del Cliente.
4. Modalità di pagamento
4.1 Bonifico Bancario Anticipato:
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato o tramite
altri metodi di pagamento accettati, quanto ordinato dal Cliente viene
mantenuto impegnato per 7 giorni. Se entro 7 giorni il cliente non
invierà copia del bonifico l'ordine potrà essere automaticamente
annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare il Numero
Ordine che viene rilasciato nella mail di conferma ordine e il COGNOME
dell'ordinante.
4.2 Bonifici dall'Italia: Codice
Iban: intestata a Rossini Paul
Informiamo che le banche sammarinesi rientrano nel circuito bancario
italiano per cui non è necessario eseguire un bonifico su estero con
commissioni elevate.
4.3 Nei casi di acquisto della
merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta
di credito avviene contestualmente alla conclusione della transazione
online.
4.4 In nessun momento della procedura di
acquisto Rossini Paul è in grado di conoscere le informazioni relative
alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione
protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la
transazione. Nessun archivio informatico di Rossini Paul contiene, né
conserva, tali dati. In nessun caso Rossini Paul può quindi essere
ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte
di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti
acquistati su www.opsanmarino.com
4.5 PayPal:
nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal,
contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal
provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto
effettuato senza alcun costo aggiuntivo.
4.6 Contrassegno:
Il pagamento in Contrassegno può avvenire solamente tramite contanti. Il
pagamento in contrassegno è attivo solo per importi fino a 999,00€. Il
corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo
dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto). Scegliendo il
pagamento in contrassegno viene richiesto un contributo di 4,00€.
5. Modalità di Ritiro/Consegna
5.1
Rossini Paul può accettare unicamente ordini con ritiro merce
effettuato presso la sede di Rossini Paul direttamente dal cliente
ovvero da terzi in nome e per conto del cliente. Il ritiro da parte di
terzi può essere effettuato tramite corriere Brt Bartolini con i costi
indicati nella sezione “Modalità Ritiro/Consegna” sul sito oppure da
altro corriere di vostra fiducia ed a vostre spese da specificare ad
ordine concluso.
5.2 Ritiro in sede: Il ritiro in
sede potrà essere effettuato direttamente presso la sede di Rossini Paul
in Contrada del Collegio 30, Centro Storico, Rep. San Marino 47890
previo appuntamento telefonico negli orari e nei giorni previsti.
5.3
Ritiro tramite Corriere: Il ritiro tramite corriere avviene in nome e
per conto del cliente finale sempre presso la sede di Rossini Paul in
Contrada del Collegio 30, Centro Storico, Rep. San Marino 47890. Per
ogni ordine effettuato su www.opsanmarino.com le spese per il ritiro a
carico del Cliente sono indicate nella sezione “Modalità
Ritiro/Consegna” e sono evidenziate esplicitamente al momento
dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del
Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Rossini Paul. I tempi
di consegna della merce ordinata, sono puramente indicativi gli stessi
potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle
condizioni meteo (nevicate intense), del traffico e della viabilità in
genere. La consegna standard avverrà tutti i giorni, non festivi, dal
lunedì al venerdì. Nessuna responsabilità può essere imputata a Rossini
Paul in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine.
5.4 Al
momento del ritiro della merce il Cliente è tenuto a controllare:
- che
il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato.
- che
l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o, comunque,
alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo
intestato).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata
corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere
immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA
(SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo
schiacciato", imballo bagnato, ecc.) sulla prova di consegna del
corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non
potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di
quanto consegnato e qualora non si sia apposta la dicitura "ritiro con
riserva" non sarà possibile attivare alcuna pratiche di rimborso.
6. Privacy
6.1 I dati
personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da
Rossini Paul e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare
le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non
verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.
6.2 Rossini Paul garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali.
6.3
Titolare del trattamento dati è Rossini Paul Contrada del Collegio 30-
Rep. San Marino nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza
legale, salvo che non sia nominato un responsabile. Al cliente, in ogni
momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei
dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di
Rossini Paul
6.4 Le comunicazioni Marketing
verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato
unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di
registrazione online.
7. Reclami-Diritto di Recesso
7.1
Ogni eventuale reclamo o l’esercitazione del diritto di recesso dovrà
essere inviato a Rossini Paul tramite il modulo "Contattaci" oppure a
info@opsanmarino.com
dopodichè il cliente verra' contattato al piu' presto al fine di
risolvere il problema. Informiamo che una volta aperta e/o utilizzata
la confezione di qualsiasi prodotto di profumeria non sarà più possibile
renderla e/o sostituirla.
8. Giurisdizione e legge applicabile
8.1
Il contratto di vendita tra il Cliente e Rossini Paul s'intende
concluso a San Marino e regolato dalla Legge Sammarinese. Per la
soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione
del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale
è esclusivamente quella del Foro della Repubblica di San Marino.
9. Modifiche delle Condizioni
9.1
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere
modificate da Rossini Paul senza preavviso alcuno e avranno validità
dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.opsanmarino.com.